らくらくタブレット教室

らくらくタブレット教室
らくらくタブレット教室

当社では、地域貢献活動ならびにお客さま満足度向上に向けた取り組みの一環として、月に1~2回程度、『コミュファ光のらくらくタブレット教室』(以下、「らくらくタブレット教室」)を無料で開催しています。
らくらくタブレット教室は、コミュファ光の契約有無に関わらず、どなたでもご参加いただくことができます。
「タブレットを使ってみたいけど、どうしたら良いか分からない」という方を対象に、実際に一人一台のタブレットを使って、専門講師が基礎からゆっくり丁寧にご案内しています。
また、会場も名古屋市のほか、愛知県・岐阜県・三重県・静岡県で幅広く開催しており、お近くの会場へお気軽にお越しいただけるようになっています。

らくらくタブレット教室

らくらくタブレット教室に参加したお客さまの声(2017年1月調査)

グラフ
  • 基本の基が理解できた

  • ゆっくりわかりやすい説明でした

  • 知りたいことを説明された

  • 細かい操作が理解できた(音声入力は便利)

  • とても丁寧な対応をしてくださいました

  • 手を上げるとすぐに指導してもらえた

  • 初めてタブレットを体験でき、よかった

  • 無料で教えていただいて感謝!ありがとうございました。

  • 機会があったらまた参加したい

らくらくタブレット教室に向けた思い

Profile

らくらくタブレット教室講師
田口 相たぐち あい

らくらくタブレット教室講師の田口 相(たぐち・あい)さんにお聞きしました。

-らくらくタブレット教室では、どんなことをしていますか?
電源の入れ方、入力の操作方法から始まり、タブレットのカメラ機能を使ったり、インターネットの「or」検索や地図検索・乗りかえ検索などをしています。アプリでは、ダウンロード・インストール・アンインストールといった一連の操作をしています。そのほか、参加した方からの質問などにも答えたりしています。Wi-Fi の設定は質問が多いですね。

-講師をしていて心がけていることはありますか?
話をするときの強弱ですね。大事なところは強めに声を張って伝えたり、2回繰り返したりします。また、基本講座なので、初心者の人のペースに合わせてゆっくり授業を進めています。

-今後に向けてさらに取り組みたいことがあれば教えてください。
参加された方からは、「応用編はないのですか?」や「もう一度、この授業を受けたい」という声をよくいただきます。
現在のらくらくタブレット教室は、基本講座ですが内容が盛りだくさんなので、可能であれば入力からゆっくりできる、本当の初心者を対象にした“超”基本講座と、普通編と応用編の3段階ぐらいに分けてできると良いと思います。

ありがとうございました。
応用編などについては、今後、習熟度に応じた開催を検討していきたいと思います。