このたび、当社におきまして、当社が光ファイバーインターネットサービス「コミュファ」の営業業務を委託している株式会社ワッツアップ245（本社所在地：東京都）の従業員が「コミュファ」にお申し込みいただいたお客さまの申込書を紛失するという事象が発生しました。
お客さまの大切な情報を紛失したことに対し心よりお詫び申しあげます。
紛失した申込書につきましては、現在、鋭意捜索中です。

1 発生日時

　平成19年5月31日（木）18時頃

2 発生事象

　名古屋市中区栄　三越百貨店付近（路上の営業ブース）

3 発生原因

　「コミュファ」申込書 2件

4 紛失したお客さま情報

　2名のお客さまの(1)住所　(2)氏名　(3)電話番号　(4)生年月日　(5)メールアドレス

5 発生状況

(1)	5月31日（木）16時頃、三越百貨店付近で2名のお客さまから「コミュファ」のお申し込みをいただく。
(2)	同18時頃、2名のお客さまの申込書が紛失していることに気がつく。
(3)	直ちに付近を探したが、見つからなかった。
(4)	6月1日（金）、中警察署へ遺失届けを提出した。

 

6 今後の対応

　 委託先に対して個人情報保護の重要性を再徹底し、より一層の厳正・適正管理を行うよう指導する。