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光インターネット接続サービス「コミュファ光」の80万契約達成について

中部テレコミュニケーション株式会社
2017年7月31日

  中部テレコミュニケーション株式会社(略称:ctc、本店:名古屋市中区、社長:山本 賢、資本金:388億円)では、 2017年7月29日に光インターネット接続サービス「コミュファ光」の契約数が80万契約を達成いたしました。

  これもコミュファ光をご利用いただいているお客様およびコミュファ光事業をご支援いただいている全ての方々のお陰であり、心より感謝申し上げます。

「コミュファ光」は、お客さまにブロードバンドライフをより快適にお楽しみいただく事を目指して、2002年11月に名古屋市内でサービスを開始いたしました。 その後、愛知県・岐阜県・三重県・静岡県とサービス提供エリアを拡大、2015年7月31日に70万契約を達成し、この度80万契約を達成いたしました。
   この間、2015年11月に自転車での事故や日常生活におけるトラブルに対応した「コミュファ光くらしサポート」、2016年4月には国内初となる迷惑電話のブロックサービス 「あんしん電話着信サービス」を開始いたしました。また、2016年8月には、「コミュファ光」と中部電力の電気サービスをセットした 「中部電力forコミュファ光」の提供を開始し、2017年4月には「電気+ガス」のセットメニューを新たに追加しております。
  さらに、より多くのお客さまに「コミュファ光」をご利用いただけるよう、2015年には岐阜県美濃市、高山市、下呂市の3都市、 2016年には岐阜県山県市、静岡県周智郡森町の2都市、2017年には岐阜県安八郡安八町、加茂郡坂祝町・富加町の3都市と着実に提供エリアを拡大し、 現在121都市(88市33町)のお客さまに「コミュファ光」を提供致しております。今後も更なるエリア拡大にご期待ください。

  また2017年2月には、「コミュファ光」が「J.D. パワー」による日本固定ブロードバンド回線サービス顧客満足度調査の<東海エリア>において第1位を受賞*いたしました。 今後も「通信品質」「提供サービス」「各種費用」「サポート」のすべてのファクターにおいてお客さま満足度の向上に取り組んで参ります。

  ctcでは、中部地区の皆さまに愛され共に成長できる会社を目指し、今後も一層魅力的なサービスの提供に努めるとともに、安心・安全・快適な「コミュファ光」を更に進化させてまいる所存です。 どうぞご期待いただきますようよろしくお願い申し上げます。

* J.D. パワー2017年日本固定ブロードバンド回線サービス顧客満足度調査。東海エリアの固定のブロードバンドインターネット回線(FTTHもしくはCATV)を家庭で利用している1,450名から回答を得た結果。japan.jdpower.com

「コミュファ光」契約数の推移

「コミュファ光」これまでの主なトピックス

主なトピックス
2002年 11月 名古屋市内にてサービス(プロバイダ一体型プラン「コミュファ」)開始
2005年 10月 0AB~J光電話サービス「コミュファ光電話」提供開始
2006年 1月 サービス提供エリアを愛知県名古屋市外のほか岐阜県岐阜市へ拡大
9月 サービス提供エリアを三重県津市および静岡県静岡市へ拡大
2007年 11月 安心・簡単・おトクなメニュー「コミュファプラス」/「アクセスコミュファプラス」提供開始
2008年 10月 KDDIが提供するプロバイダサービス「au one net」と提携開始
2009年 10月 「コミュファ光電話」が「auまとめトーク」に仲間入り
2010年 6月 「コミュファプラス1ギガ/300メガ」の提供開始
8月 「コミュファ光 安心サポート」の提供開始
10月 「コミュファ光テレビ」の提供開始
2011年 10月 「コミュファ・ホーム ライト」「アクセスコミュファ・ホーム ライト」の提供開始
2012年 3月 「auスマートバリュー」への対応開始
6月 コミュファ光ネット全メニューWi-Fi標準対応
10月 サービス提供エリアを110都市(82市28町)に拡大
11月 コミュファ光サービス開始10周年
2013年 10月 「コミュファ光」におけるメールサービスの強化
2014年 2月 国内初となるセキュリティ対策ソフト「ウイルスバスターマルチデバイス月額版(1台版)」の標準提供を開始
4月 次世代超高速無線LAN規格「11ac」標準提供開始
10月 岐阜県恵那市、岐阜県中津川市にサービスエリア拡大
11月 「コミュファ光ビデオ(U-NEXT)」提供開始
12月 静岡県駿東郡清水町へサービスエリア拡大
3月 コミュファ光モバイル(UQ WiMAX 2+)の新規受付開始
2015年 10月 岐阜県美濃市にサービスエリア拡大
11月 「コミュファ光くらしサポート」の提供開始
11月 岐阜県高山市にサービスエリア拡大
12月 岐阜県下呂市にサービスエリア拡大
2016年 4月 「あんしん電話着信サービス」の提供開始
5月 岐阜県山県市にサービスエリア拡大
8月 「コミュファ光」と中部電力の電気サービスをセットした「中部電力forコミュファ光」の提供開始
9月 静岡県周智郡森町にサービスエリア拡大
11月 新イメージキャラクターに「清野菜名」さんを起用
2017年 1月 岐阜県安八郡安八町にサービスエリア拡大
2月 J.D. パワー2017年日本固定ブロードバンド回線サービス顧客満足度調査」の東海エリアで第1位を受賞
3月 岐阜県加茂郡坂祝町にサービスエリア拡大
4月 「中部電力forコミュファ光」に「電気+ガス」のセットメニューを追加
4月 岐阜県加茂郡富加町にサービスエリア拡大

以 上

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