2026年7月6日
中部テレコミュニケーション株式会社
中部テレコミュニケーション株式会社（本社：愛知県名古屋市、代表取締役社長：中島 弘豊、略称：ctc）は、2026年6月23日に公表したコミュファ光・ビジネスコミュファのメールサービス（@××.commufa.jp、以下 当社メールサービス）に対する不正アクセスの発生（以下 本件不正アクセス）に関して、お客さまに多大なご迷惑をおかけしましたことを、改めて深くお詫び申し上げます。
当社は法令に則り、本日、個人情報保護委員会ならびに総務省に本件不正アクセスに関する報告を行いました。
当社は、当社メールサービスのメールシステム（以下 本システム）の提供元であるKDDI株式会社（以下 KDDI）と連携し、本件不正アクセスの影響範囲および原因の分析を進めており、下記の通りご報告いたします。
１．本件不正アクセスの経緯・原因
本システムは、KDDIが開発したISP事業者向けのメール基盤であり、メールアカウントの管理、メール送受信機能、WEBメール機能、メールデータの保存などの各種機能を一体的に提供しているシステムです。当社では、当社メールサービスの基盤システムとして本システムを利用しています。
本件不正アクセスは、KDDIが本システムの一部として導入していた第三者製のソフトウェア（以下 本ソフトウェア）の脆弱性を悪用されたことによるもので、KDDIは、2026年6月17日に本件不正アクセスを確認し、同日、被害拡大を防止するため、本システムを改修しました。
なお、当社は、KDDIから2026年6月21日に本件不正アクセスおよびお客さま情報の漏えい可能性に関する報告を受けました。
原因や再発防止策の詳細については、KDDIの報道発表をご参照ください。
2026年7月6日 KDDI株式会社
ISP事業者向けメールシステムに対する不正アクセスについてのお詫びとご報告
https://newsroom.kddi.com/news/assets/2026/kddi_nr_s-73_4619/kddi_nr_s-73_4619_pdf_01.pdf
２．漏えいが確認された情報及び人数
KDDIとの調査の結果、漏えいした事実が確認された情報および人数は下記の通りです。
① 本システムで作成されたメールアドレスの漏えい
対象人数 727,176名
② 本システムのメールパスワードの漏えい
対象人数 724,344名
※上記人数は、上記①の内数です。
３．お客さま対応について
お客さまのデータを確実に保護するため、該当のお客さまにはご連絡のうえ、システム側でのメールパスワードの強制変更の実施を進めており、一両日中に完了する見込みです。
お客さまにおかれましては、多くのご負担をおかけすることとなり、重ねてお詫び申し上げます。
以上